为扎实有效推进队伍教育整顿工作,更加深入广泛的征求人民群众对法院干警和法院工作的建议意见,着力解决一批人民群众“急难愁盼”的问题,按照道孚县政法队伍教育整顿工作安排部署,4月23日,道孚法院在道孚县法治广场开展“院长大接访”和“开门纳谏征求意见”活动,零距离倾听群众诉求。
院长周永忠刚“营业”,群众反映的问题就来了:
问:法院的服务态度好是好,就是很多高科技的东西我们用不来,反而还整来多复杂呢!
答:到法院了用不来高科技的东西,那就是我们的疏忽,放心,今后一定手把手包教包会,让您感受到高科技的便利。
问:我从来没有打过官司也没去过法院,有机会还是想去参观一哈了解一哈!
答:我们法院近期肯定会结合政法队伍教育整顿,举行法院公众开放日活动,到时候一定邀请您来参观。
问:我有个伴儿在我这儿借了些钱不还,去你们那儿打官司,说是没得借条也没得其他证据就没给我立案,是啥子原因哦?
答:像您的这种借贷纠纷,立案的确是需要充足的证据,麻烦您再把详细情况给我说一下,要是因为证据够了而我们又没有给您立案,那我们一定会严肃处理相关工作人员,并现场为您办理立案手续。
......诚恳的答复解开了来访群众的“心结”,拉近了彼此的距离,也为改进法院工作征集了很多朴实的意见建议。
活动结束后,道孚法院立即对群众反映的问题进行了原汁原味的梳理,并逐项制定了相应的解决措施,确保本次活动既“打雷”又“下雨”。
今后,道孚法院还将结合“开门大接访,登门大走访”等活动,将征求意见和解决问题的“触角”延伸到更多群众中间,切实将队伍教育整顿走深走实。