为进一步全面贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示，畅通群众涉诉信访渠道,用心用情用力解决好群众的合法合理利益诉求，2023年4月18日下午,甘孜州中级人民法院党组书记、院长徐家雄在诉讼服务中心公开接访。

在接访中，徐家雄认真倾听信访人的诉求，详细了解信访原因，查阅了信访材料，向信访人详细阐明了法律法规和诉讼程序，并针对信访人的诉求进行了耐心答复和法律释疑。信访人殷某某对徐家雄及时回应其接访请求表示感谢，并明确表示将遵守人民法院的信访秩序，愿意积极配合人民法院开展相应的诉讼工作。

自2022年以来，甘孜两级法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，促进内外部联动协作，凝聚涉诉信访工作合力，努力强化涉诉信访纠纷的多元化解。对于重大疑难复杂问题，积极主动向上级法院和地方党委、政府信访、维稳等部门的报告，争取获得上级部门的支持，及时组织跨地区、跨部门、跨层级联合接访、共商共议、群策群力共同化解纠纷。在法院系统内部，进一步完善纠纷预防性体系，全面推行“三接访、一会诊、旬答复”涉诉信访工作机制，形成“领导干部带头抓、部门之间协同抓、两级法院齐心抓、网上网下共同抓”的工作格局，实现群众涉诉信访纠纷能够得到及时解决、就地解决、高效解决。